Политика за поверителност

Последна актуализация: 21 август 2025 г.

CZ Parts управлява този магазин и уебсайт, включително цялата свързана информация, съдържание, функции, инструменти, продукти и услуги, за да ви предостави, като клиент, подбрано пазаруване ("Услугите"). CZ Parts се поддържа от Shopify, което ни позволява да ви предоставяме Услугите. Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме и разкриваме вашата лична информация, когато посещавате, използвате или извършвате покупка или друга транзакция чрез Услугите, или по друг начин комуникирате с нас. Ако има противоречие между нашите Условия за ползване и тази Политика за поверителност, тази Политика за поверителност има предимство по отношение на събирането, обработването и разкриването на вашата лична информация.

Моля, прочетете внимателно тази Политика за поверителност. С използването и достъпа до която и да е от Услугите вие потвърждавате, че сте прочели тази Политика за поверителност и разбирате събирането, използването и разкриването на вашата информация, както е описано в тази Политика за поверителност.

Лична информация, която събираме или обработваме

Когато използваме термина "лична информация", имаме предвид информация, която ви идентифицира или може обосновано да бъде свързана с вас или с друго лице. Личната информация не включва информация, която е събрана анонимно или е деидентифицирана, така че да не може да ви идентифицира или обосновано да бъде свързана с вас. Можем да събираме или обработваме следните категории лична информация, включително изводи, направени от тази лична информация, в зависимост от това как взаимодействате с Услугите, къде живеете и както е позволено или изисквано от приложимото законодателство:

Данни за контакт, включително вашето име, адрес, адрес за фактуриране, адрес за доставка, телефонен номер и имейл адрес.
Финансова информация, включително номера на кредитни карти, дебитни карти и финансови сметки, информация за платежни карти, информация за финансови сметки, данни за транзакции, начин на плащане, потвърждение на плащане и други данни за плащане.
Информация за акаунта, включително вашето потребителско име, парола, въпроси за сигурност, предпочитания и настройки.
Информация за транзакции, включително артикулите, които разглеждате, поставяте в количката, добавяте в списъка си с желания или купувате, връщате, заменяте или отменяте, както и вашите минали транзакции.
Комуникации с нас, включително информацията, която включвате в комуникациите с нас, например при изпращане на запитване до клиентската поддръжка.
Информация за устройството, включително информация за вашето устройство, браузър или мрежова връзка, вашия IP адрес и други уникални идентификатори.
Информация за използване, включително информация относно вашето взаимодействие с Услугите, включително как и кога взаимодействате с Услугите или навигирате в тях.

Източници на лична информация

Можем да събираме лична информация от следните източници:

Директно от вас, включително когато създавате акаунт, посещавате или използвате Услугите, комуникирате с нас или по друг начин ни предоставяте своята лична информация;
Автоматично чрез Услугите, включително от вашето устройство, когато използвате нашите продукти или услуги или посещавате нашите уебсайтове, и чрез използването на бисквитки и подобни технологии;
От нашите доставчици на услуги, включително когато ги ангажираме, за да осигурят определена технология, и когато те събират или обработват вашата лична информация от наше име;
От нашите партньори или други трети страни.

Как използваме вашата лична информация

В зависимост от това как взаимодействате с нас или кои от Услугите използвате, можем да използваме личната информация за следните цели:

Предоставяне, персонализиране и подобряване на Услугите. Ние използваме вашата лична информация, за да ви предоставяме Услугите, включително за изпълнение на нашия договор с вас, за обработка на вашите плащания, за изпълнение на вашите поръчки, за запомняне на вашите предпочитания и артикулите, от които се интересувате, за изпращане на известия, свързани с вашия акаунт, за обработка на покупки, връщания, замени или други транзакции, за създаване, поддържане и по друг начин управление на вашия акаунт, за организиране на доставката, за улесняване на всякакви връщания и замени, за да ви позволим да публикувате отзиви и за създаване на персонализирано пазаруване за вас, като например препоръчване на продукти, свързани с вашите покупки. Това може да включва използване на вашата лична информация за по-добро адаптиране и подобряване на Услугите.
Маркетинг и реклама. Използваме вашата лична информация за маркетингови и промоционални цели, например за да ви изпращаме маркетингови, рекламни и промоционални съобщения по имейл, текстово съобщение или по пощата, както и за да ви показваме онлайн реклами за продукти или услуги в Услугите или на други уебсайтове, включително въз основа на артикули, които преди това сте закупили или добавили в количката си, както и друга активност в Услугите.
Сигурност и предотвратяване на измами. Използваме вашата лична информация, за да удостоверим вашия акаунт, да предоставим сигурно плащане и пазаруване, да откриваме, разследваме или предприемаме действия във връзка с възможна измамна, незаконна, опасна или злонамерена дейност, да защитаваме обществената безопасност и да обезпечаваме нашите услуги. Ако изберете да използвате Услугите и да регистрирате акаунт, вие носите отговорност да пазите данните за достъп до акаунта си в безопасност. Силно препоръчваме да не споделяте вашето потребителско име, парола или други данни за достъп с никого.
Комуникация с вас. Използваме вашата лична информация, за да ви предоставяме клиентска поддръжка, да ви отговаряме своевременно, да ви предоставяме ефективни услуги и да поддържаме нашите бизнес отношения с вас.
Правни основания. Използваме вашата лична информация, за да спазваме приложимото законодателство или да отговаряме на валиден правен процес, включително искания от органите на реда или държавни агенции, за да разследваме или участваме в събирането на доказателства по граждански дела, потенциални или действителни съдебни спорове или други състезателни правни производства, както и за да прилагаме или разследваме потенциални нарушения на нашите условия или политики.

Как разкриваме лична информация

При определени обстоятелства можем да разкриваме вашата лична информация на трети страни за легитимни цели съгласно настоящата Политика за поверителност. Такива обстоятелства могат да включват:

На Shopify, доставчици и други трети страни, които извършват услуги от наше име (напр. ИТ управление, обработка на плащания, анализ на данни, клиентска поддръжка, облачно съхранение, изпълнение на поръчки и доставка).
На бизнес и маркетингови партньори за предоставяне на маркетингови услуги и реклама към вас. Например използваме Shopify, за да поддържаме персонализирана реклама с услуги на трети страни въз основа на вашата онлайн активност с различни търговци и уебсайтове. Нашите бизнес и маркетингови партньори ще използват вашата информация в съответствие със собствените си уведомления за поверителност. В зависимост от мястото, където живеете, може да имате право да ни укажете да не споделяме информация за вас с цел да ви показваме насочени реклами и маркетинг въз основа на вашата онлайн активност с различни търговци и уебсайтове. Можете да упражните правото си да се откажете от тези употреби тук .
Когато ни указвате, изисквате от нас или по друг начин се съгласявате да разкрием определена информация на трети страни, например за да ви изпратим продукти или чрез използването от ваша страна на уиджети за социални медии или интеграции за вход.
С нашите свързани лица или по друг начин в рамките на нашата корпоративна група.
Във връзка с бизнес транзакция като сливане или несъстоятелност, за спазване на приложими правни задължения (включително за да отговорим на призовки, заповеди за обиск и подобни искания), да прилагаме всички приложими условия за ползване или политики и да защитаваме Услугите, нашите права и правата на нашите потребители или други лица.

Отношения с Shopify

Услугите се хостват от Shopify, който събира и обработва лична информация относно вашия достъп до и използване на Услугите, за да ви предоставя и подобрява Услугите. Информацията, която изпращате чрез Услугите, ще бъде предавана на и споделяна с Shopify, както и с трети страни, които може да се намират в държави, различни от тази, в която пребивавате, с цел предоставяне и подобряване на Услугите за вас. Освен това, за да помогнем за защитата, развитието и подобряването на нашия бизнес, използваме определени разширени функции на Shopify, които включват данни и информация, получени от вашите взаимодействия с нашия Магазин, както и с други търговци и с Shopify. За да предоставя тези разширени функции, Shopify може да използва лична информация, събрана относно вашите взаимодействия с нашия магазин, както и с други търговци и с Shopify. При тези обстоятелства Shopify носи отговорност за обработването на вашата лична информация, включително за отговаряне на вашите искания за упражняване на правата ви относно използването на вашата лична информация за тези цели. За да научите повече за това как Shopify използва вашата лична информация и за всички права, които може да имате, можете да посетите Политиката за поверителност на потребителите на Shopify . В зависимост от това къде живеете, може да упражните определени права по отношение на вашата лична информация тук Връзка към Портала за поверителност на Shopify.

Уебсайтове и връзки на трети страни

Услугите може да предоставят връзки към уебсайтове или други онлайн платформи, управлявани от трети страни. Ако последвате връзки към сайтове, които не са свързани с нас или не се контролират от нас, трябва да прегледате техните политики за поверителност и сигурност, както и другите им срокове и условия. Ние не гарантираме и не носим отговорност за поверителността или сигурността на такива сайтове, включително за точността, пълнотата или надеждността на информацията, намерена на тези сайтове. Информацията, която предоставяте на публични или полупублични места, включително информацията, която споделяте в социални мрежи на трети страни, може също да бъде видима за други потребители на Услугите и/или потребители на тези платформи на трети страни без ограничение относно нейното използване от нас или от трета страна. Включването на такива връзки от наша страна само по себе си не означава одобрение на съдържанието на тези платформи или на техните собственици или оператори, освен ако това не е посочено в Услугите.

Данни за деца

Услугите не са предназначени за използване от деца и ние съзнателно не събираме никаква лична информация за деца под възрастта на пълнолетие във вашата юрисдикция. Ако сте родител или настойник на дете, което ни е предоставило своя лична информация, може да се свържете с нас, използвайки посочените по-долу данни за контакт, за да поискате тя да бъде изтрита. Към Датата на влизане в сила на настоящата Политика за поверителност ние нямаме действително знание, че „споделяме“ или „продаваме“ (както тези термини са определени в приложимото законодателство) лична информация на лица под 16-годишна възраст.

Сигурност и съхранение на вашата информация

Моля, имайте предвид, че никоя мярка за сигурност не е съвършена или непробиваема и ние не можем да гарантираме „перфектна сигурност“. Освен това, каквато и информация да ни изпращате, тя може да не е защитена по време на предаването. Препоръчваме ви да не използвате незащитени канали за предаване на чувствителна или поверителна информация към нас.

Колко дълго съхраняваме вашата лична информация зависи от различни фактори, като например дали ни е необходима информацията, за да поддържаме вашия акаунт, да ви предоставяме Услугите, да спазваме законови задължения, да разрешаваме спорове или да прилагаме други приложими договори и политики.

Вашите права и Избори

В зависимост от това къде живеете, може да имате някои или всички от изброените по-долу права във връзка с вашата лична информация. Тези права обаче не са абсолютни, може да се прилагат само при определени обстоятелства и в някои случаи можем да откажем вашето искане, както е позволено от закона.

Право на достъп / информираност. Може да имате право да поискате достъп до личната информация, която съхраняваме за вас.
Право на изтриване. Може да имате право да поискате да изтрием личната информация, която поддържаме за вас.
Право на коригиране. Може да имате право да поискате да коригираме неточна лична информация, която поддържаме за вас.
Право на преносимост. Може да имате право да получите копие от личната информация, която съхраняваме за вас, и да поискате да я прехвърлим на трета страна при определени обстоятелства и с определени изключения.
Право на отказ от продажба или споделяне за целите на таргетирана реклама. В зависимост от това къде пребивавате, може да имате право да откажете „продажбата“ или „споделянето“ на вашата лична информация или да откажете обработването на вашата лична информация за цели, считани за „таргетирана реклама“, както е определено в приложимите закони за поверителност. Можете да упражните правата си за отказ от тези употреби тук. Моля, имайте предвид, че ако посетите нашия уебсайт с активиран сигнал за предпочитание за отказ на Global Privacy Control, в зависимост от това къде се намирате, автоматично ще третираме това като искане за отказ за устройството и браузъра, които използвате, за да посетите уебсайта. Ако можем да свържем устройството, изпращащо сигнала, с акаунт в Shopify, ще приложим искането за отказ и към акаунта. За да научите повече за Global Privacy Control, можете да посетите https://globalprivacycontrol.org/. Освен Global Privacy Control, ние не разпознаваме други сигнали „Do Not Track“, които могат да бъдат изпратени от вашия уеб браузър или устройство.
Управление на предпочитанията за комуникация. Може да ви изпращаме промоционални имейли, а вие можете да се откажете от получаването им по всяко време, като използвате опцията за отписване, показана в нашите имейли до вас. Ако се откажете, все пак можем да ви изпращаме непромоционални имейли, като например такива относно вашия акаунт или направените от вас поръчки.

Ако пребивавате в Обединеното кралство или Европейското икономическо пространство, и при спазване на изключенията и ограниченията, предвидени от местното законодателство, може да упражните следните права в допълнение към правата, посочени по-горе:

Възражение срещу обработването и ограничаване на обработването: Може да имате право да поискате от нас да спрем или ограничим обработването на лична информация за определени цели.
Оттегляне на съгласие: Когато разчитаме на съгласие за обработване на вашата лична информация, имате право да оттеглите това съгласие. Ако оттеглите съгласието си, това няма да засегне законосъобразността на каквото и да е обработване, основано на вашето съгласие преди неговото оттегляне.

Можете да упражните всяко от тези права там, където е посочено в Услугите, или като се свържете с нас, използвайки данните за контакт, предоставени по-долу. За да научите повече за това как Shopify използва вашата лична информация и какви права може да имате, включително права, свързани с данни, обработвани от Shopify, можете да посетите https://privacy.shopify.com/en.

Няма да ви дискриминираме за упражняването на което и да е от тези права. Може да се наложи да потвърдим вашата самоличност, преди да можем да обработим вашите искания, както е позволено или изисквано съгласно приложимото законодателство. В съответствие с приложимите закони можете да определите упълномощен представител, който да подава искания от ваше име за упражняване на вашите права. Преди да приемем такова искане от представител, ще изискаме представителят да предостави доказателство, че сте сте ги упълномощили да действат от ваше име и може да се наложи да потвърдите самоличността си директно пред нас. Ще отговорим на вашето искане своевременно, както се изисква съгласно приложимото законодателство.

Жалби

Ако имате жалби относно начина, по който обработваме вашата лична информация, моля, свържете се с нас, като използвате данните за контакт, предоставени по-долу. В зависимост от това къде живеете, може да имате право да обжалвате нашето решение, като се свържете с нас, използвайки данните за контакт, посочени по-долу, или да подадете жалбата си до местния орган за защита на данните. За ЕИП можете да намерите списък на отговорните надзорни органи за защита на данните тук.

Международни трансфери

Моля, имайте предвид, че можем да прехвърляме, съхраняваме и обработваме вашата лична информация извън държавата, в която живеете.

Ако прехвърляме вашата лична информация извън Европейското икономическо пространство или Обединеното кралство, ще се позовем на признати механизми за трансфер, като Стандартните договорни клаузи на Европейската комисия или еквивалентни договори, издадени от съответния компетентен орган на Обединеното кралство, според случая, освен ако прехвърлянето на данни не е към държава, за която е установено, че осигурява адекватно ниво на защита.

Промени в настоящата Политика за поверителност

Можем периодично да актуализираме настоящата Политика за поверителност, включително за да отразим промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини. Ще публикуваме преработената Политика за поверителност на този уебсайт, ще актуализираме датата „Последна актуализация“ и ще предоставим уведомление, както се изисква от приложимото законодателство.

Контакт

Ако имате въпроси относно нашите практики за поверителност или настоящата Политика за поверителност, или ако желаете да упражните някое от правата, с които разполагате, моля, обадете ни се или ни изпратете имейл на info@cz-parts.com, или се свържете с нас на адрес Traxlerova 105, Jaromer, 551 02, CZ. За целите на приложимото законодателство за защита на данните ние сме администраторът на вашата лична информация.